今年,面对煤炭市场波动带来的销售压力,陕煤榆中销售公司坚持贯彻“质量就是效益”的管理理念,以市场为导向,聚焦用户满意度,不断健全外购煤质量管理体系,做优外购煤品牌。 份外购煤累计发运85.54万吨,产品合格率达97%。 为保障外购煤煤源稳定、质量可控,榆中销售公司加强外购煤供应商管理,明确外购煤招采供应商资格要求,科学制定招采质量指标,同时通过合同约束、质量指标单奖双扣等多种举措,倒逼供应商加强资源组织、站台配煤及装车管理,提高外购煤业务运行质量。 拦阻 阻挠日常运行中,榆中销售公司坚持向质量要效益,严把外购煤质量关,提升市场信誉度。一是强化煤质预警机制,每日通报外购煤质量,对不合格商品第一时间责令供应商整改,确保煤质动态达标。二是与办事处、客户建立长效的沟通机制,坚持上下游数质量跟踪比对,增强服务主动性。三是重视客户诉求,对于出现的数质量差异问题,第一时间组织业务人员赴河南、湖南区域进行发运全流程跟踪服务,现场查找原因并协商处理,提高客户满意度。四是强化对第三方检测机构的质量检测和监控,根据各站台装车特点,差异化制定外购煤采样方案,增加采样精密度,确保检测结果的客观性和准确性。 下一步,榆中销售公司将总结发运经验,持续优化外购煤质量管控措施,不断巩固并扩大外购煤的品牌影响力与质量竞争力,为陕煤集团增收创效贡献“榆中”力量。 声明:本网站部分文章来自网络,转载目的在于传递更多信息。真实性仅供参考,不代表本网赞同其观点,并对其真实性负责。版权和著作权归原作者所有,转载无意侵犯版权。如有侵权,请联系www.jyg1.com(天博体育官方平台入口)删除,我们会尽快处理,天博将秉承以客户为唯一的宗旨,持续的改进只为能更好的服务。-天博体育官网入口(附)